Hace casi dos años que no he escrito en mi blog. Bienvenida imperfección y autenticidad.
Las circunstancias laborales me impidieron tener un foco de luz para volver a inspirarme.
Tras días de niebla vuelve a salir el sol.
Durante muchos años trabajé en una empresa industrial en la cual me dio el ímpetu y las ganas de aprender.
Esa curiosidad en aprender en el mundo empresarial o en el foco del cliente me ayudaron a entender la importancia del servicio a las personas.
Muchas veces he hablado de mi padre. Tuve un gran pilar, un gran ejemplo de laboriosidad, donde el rigor y la resiliencia fueron sus constantes. Hoy a sus 94 años sigue enseñándome en el camino de la rectitud y buen hacer. Se que soy una afortunada junto a mi madre y mis hermanos, cuñados, sobrinos, marido e hijos el poder aún tomar de su mano y con toda lucidez escucharle sabios consejos.
En la actualidad me encuentro dirigiendo una pyme con un gran equipo de nueve personas. Desde aquí quiero dar las gracias a mis nuevos superiores por la confianza depositada.
Desde marzo del 2020 mi vida profesional ha dado un gran vuelco. Donde la gestión es constante día a día y tomar buenas decisiones a corto y largo plazo. Intentando inspirarme en mi equipo y mucha otra gente de gran valía para remar todos juntos en la misma dirección.
En muchos posts de Linkedin se habla mucho sobre ser buenos directivos y ser buenos líderes.
La vida está llena de disyuntivas. Puedes ser jefe o ser líder. Se parece, pero no es lo mismo. Escalar en la sencillez según diría Xavier Marcet. Lo sencillo se alimenta de una suma de profundidad y autenticidad.
Con que facilidad se habla de ello y cuan difícil es saber gestionar las empresas y las personas que trabajan en ella. Cuando se emprende desde cero depositas la confianza y esperanza de que las tareas vayan fluyendo dando cada uno lo mejor de si.
Hace poco una persona a la que conocí, me comentó que no leía publicaciones mías desde Linkedin, ¿será el algoritmo?, preguntó. Su sinceridad me hizo pensar en volver a rebrotar mi capacidad de comunicar con total transparencia.
Una publicación de Joan Clotet fué un maravilloso escrito inspirador.
La única pantalla que nos muestra la verdad es un espejo. Al despertar sin maquillaje y al final de un día más. En una vida digital de apariencias, postureo y maquillaje digital, no faltar a nuestra cita diaria con la verdad que nos mantiene conscientes y humanos.
Autenticidad en estado puro.
Desde este post me he propuesto a compartir conocimiento, experiencias y momentos porque si es compartida la vida es un plus.
Como diría Victor Küppers
En momentos de dificultades, problemas, momentos durísimos hay que sacar nuestra mejor versión.
Ante la incertidubre ser capaz de elegir la mejor actitud.
Dejar de darle vueltas a aquello que no controlamos. Pensar y preguntarnos ¿y yo que puedo hacer?
Necesitamos ser valientes con coraje. Di si a la valentía. ¿Te animas?
La semana pasada David Tomás en Linkedin sugirió un tema que me hizo pensar
Imagina que todos los días laborales que te quedan los próximos 10, 20, 30 o 40 años fueran todos como hoy. ¿ Lo firmarías?
Hay días que, tras el trasiego de una jornada laboral con estrés y presión, si te dejas llevar por el desánimo nada bueno puedes conseguir. Echo en falta líderes con entusiasmo y respeto hacia las personas y que no dejen de motivar y crear equipo.
El martes pasado supe que un familiar mío acababa de coger su último tren para recorrer su último viaje. Fue una persona en la que siempre tenía una sonrisa en la cara a pesar de que las circunstancias a veces no acompañaran. La verdad es que fue todo un personaje. Una persona risueña, e inconsciente, muy decidida que no se paraba ante los obstáculos con un remarcado buen humor. Una persona detallista donde la familia era lo primero ante todo. De hecho uno de mis primos comentó que fue el gran promotor de la gran familia y que allá donde estuviera la seguiría liando traspasando locales.
Una vez leí que los pensamientos alimentan nuestras emociones y que nuestras emociones repercuten en nuestro comportamiento y por tanto en nuestros resultados. Que cuando las cosas salen mal echamos balones fuera para no sentirnos responsables y cuando salen bien nos encanta sentirnos dueños de nuestro destino. Si estás en modo pesimista lo que se proyecta es tristeza y la verdad es que lo negativo no vende.
En todas las facetas de la vida hay que transmitir alegría y optimismo eligiendo bien tus pensamientos.
Javier Iriondo conferenciante de crecimiento personal cita:
Tu valor no disminuye porque alguien no sea capaz de ver lo que vales. Eres tú quien realmente debe valorarse.
Un compañero de trabajo me ha pasado una cita fabulosa que no quiero de dejar de compartir .
Sé fiel a lo que crees con honestidad. No te rebajes ni te disminuyas ante los demás. No te pierdas el respeto por ti ni faltes con él a los demás. Lucha y trabaja con ahínco. Acepta las derrotas con el mismo espíritu de las victorias y sé humano. No te arrepientes de dar la mano siempre y a quien lo necesita.
Para aquellos que a veces tengan días mustios, no dejes que nada te quite la alegría. ¿Te animas?
Uno de los objetivos que tienen los buenos vendedores consiste en crear relaciones duraderas y fiables con los clientes. ¿Pero cómo lograrlo?
Según Sebastià Serrano el secreto para su buen funcionamiento está en las relaciones. El éxito proviene de conocer a la gente, de escuchar atentamente cuáles son sus necesidades y de saber responder adecuadamente de la forma más conveniente.
El marketing relacional dice que es posible que tengamos que invertir tiempo y recursos en identificar clientes y darles respuesta. Este tipo de inversión a medio largo plazo se verá recompensada en términos de lealtad y compromiso.
Parece fácil pero la tarea es ardua. Vivimos en momentos convulsos llenos de incertidumbre complejos y ambiguos, pero no por ello debemos de dejar de aprender y re aprender para saber enfocar bien el tiro.No debemos de dejar de soñar y saber reorientar a la focalización de lo que pide cada persona. Según Joan Clotet hay que saber parar para llegar lejos.Necesitamos tiempos de cambio:pensar, sentir y actuar para crecer.Todos tenemos una mejor versión y estamos invitados a encontrarla.
El espacio de la venta es un espacio de comunicación fascinante. Para que la relaciones funcionen es necesaria la conexión emocional.
Es imprescindible conectar bien con las personas.Tener presente una sonrisa espontánea, el contacto ocular adecuado, expresiones de afecto que transmitan, vocalizar con emoción y tener un adecuado tono de voz. Una vez establecida la conexión el papel protagonista lo toma la actitud.
¿Eres capaz de vivir con entusiasmo? Hay que decidirse para dejar un buen rastro y no dejar a cualquiera indiferente. Según Víctor Küppers hay diez cosas que tienes que tener muy presente para que cautives:
Decide vivir: No seas chusquero, hay que plantearse en qué se hace el bien y de forma reiterada esas circunstancias se crearán en hábitos.
Dar sentido a tu vida con pasión.
Ser buena persona: Teniendo en cuenta la dignidad humana, tener unos principios o valores, tener una bondad inteligente e intentar ser extraordinario.
Salir del bucle: Para esos momentos en que estemos mustios preguntarse que es lo que quita la alegría (escribir la lista de problemas, saber diferenciar y relativizar, tener un desahogo razonable y mantener la serenidad).
Cuida lo importante.
Ser pro activo.
Ser amable.
Disfruta ahora:¡Pasión por todo! (También en el trabajo).
Ponerte ilusiones.
Atreverse y valorar: ¿Qué hay fantástico en mi vida?
Todo depende de cómo mires las cosas. Si optas por verlo en blanco y negro o eliges verlas en color. La vida puede ser extraordinaria. Todo depende de la actitud con que te enfrentes en tu día a día.
Palabras llenas de entusiasmo presentadas, por el gran equipo de Mentes Expertas, el pasado 3 de octubre en Barcelona.
«Sin afecto no somos nadie. Hay que sumar cada día optando por tener relaciones sanas. Deberían aplaudirnos y deberíamos aplaudir diariamente».
Con estas palabras iniciaban el evento Verónica y Pedro, grandes oradores sobre inteligencia emocional. Animaban en cual es el mejor método para fortalecer las relaciones interpersonales:
Demostrar interés. Estar en escucha activa, empatizar y cuidar con quién estás.
Planificar el tiempo con los que más quieres, desconectar, discutir en corto. Si combinas cansancio con presión es mejor no discutir. Detente, respira, observa y prosigue.
Valor:Halagar, dar afecto, exigir menos siendo más.
El pesimismo puede afectar al cerebro. Reduce el intelecto.Hay que nutrirse de los buenos momentos.
Seguidamente Pilar Jericó deleitó con su conferencia sobre cómo conseguir tus sueños.
Toda persona si se lo propone puede ser arquitecto de su cerebro. Puede llegar a influir positivamente su mente. Cada persona es única y como tal tiene un gran potencial. Puede trabajar su actitud desde el desarrollo innato que tiene.
No hay que dejar de soñar.
Cuando sueñas, la mente focaliza, pone la energía para lograr cualquier objetivo.
Soñar es poner la atención para enamorar el futuro.
Soñar es salir de tu zona de confort. No hay que tener miedo a ser ambicioso. La vida es muy efímera. Depende de ti cómo vivas.
No dejes de aprender y equivocarte. Nacemos con una capacidad infinita. Cree en ti. Hasta que nos equivocamos realmente no aprendemos. Nunca dejes de conocerte para ser feliz. El optimismo es un músculo que se entrena. No hay que dejar que la emoción del miedo, alegría, tristeza se adueñe de ti. Si alguna vez tienes emociones intensas habrá que rebajar el grosor de las amígdalas.
El dolor es inevitable, pero el sufrimiento es opcional.
Apóyate en tus fortalezas y busca tu mejor versión.
No dejes de rodearte de personas que te inspiren. Hay que buscar referentes.
Cultiva la mirada del agradecimiento.Cambia la manera de mirar y siempre hay que agradecer.
No dejes de vivir intensamente.
Decídete. Tu puedes. Lucha.Cree en ti. ¿Cuál es el sentido de tu vida?
Uno de mis propósitos de estas vacaciones de verano es leer una buena retahíla de libros que me han recomendado.
Como el de Álex López titulado «Cliente Digital, vendedor digital».Sobre cómo conocer las claves del Social Selling.
Y los libros de Andy Stalman sobre «Humanoffon: ¿Está internet cambiándonos como seres humanos?»
«Brandoffon : el branding del futuro»
A parte de leer nuevos libros, también me gusta releer otros que me han dejado huella. Siempre se aprenden cosas nuevas.Como el dedicado a Amancio Ortega escrito por Covadonga O’Shea o los escritos por Cosimo y Ludovica Chiesa.
Uno de ellos es el libro escrito «Saca la Crisis de tu Cabeza». Aunque he de confesar que aún no lo he acabado de reeleerlo he de decir que es una buena guía para cualquier persona que trabaje o no, porque te motiva a proponerte objetivos claros, concisos y muy concretos.
Ante la grave crisis que vivimos te plantea en analizar la nueva situación que vivimos, en que reflexiones, reorganices, reestructures y te reinventes. A fin de cuentas «O cambias o te cambian».
Comenta un dicho de J.Welch en el que dice:
«Si el índice de cambio dentro de una empresa es menor que el índice de cambio en su entorno, su final está próximo».
Trabajando siempre activamente con determinación, energía positiva y tener metodologías. Y sobre todo tener BUENA ACTITUD.
Tú eres el responsable de qué hacer en tu vida. Decides cuándo parar de reaccionar y empezar a actuar.
No dejarse caer como dice Brian Tracy en el valle de las excusas y ser un mero espectador que no para de dar miles de excusas a todo. Sino ser protagonista. Esto significa a no tener miedo a ser resposable.
¿No creéis que es un gran reto? . Si te levantas pronto cada mañana y trabajas bien, poco a poco, esos buenos hábitos crearán buena huella.
En el campo de las ventas ¿cómo lo podemos lograr?.
Si logramos que las personas que están delante del cliente tengan una BUENA ACTITUD, será excelente. Eso sí que genera confianza. ¿No crees que a todos nos gusta que nos traten bien? No es tan difícil.
Según Victor Küppers :El vendedor tiene uno de los mejores trabajos del mundo y ya es hora de que se valore y dignifique la labor de un vendedor.Vender es ayudar a los demás, vender es solucionar problemas que tienen las personas, vender es muchas veces hacer felices a los demás. Esto es lo que hacen los buenos vendedores.
La sonrisa cuesta menos que la electricidad y da más luz. Proverbio escocés
El pasado lunes 29 de agosto me reincorporé al trabajo tras las vacaciones.
Es cierto que fue un día distinto a los días transcurridos en agosto. He podido desconectar, y recargar las baterías algo descargadas por el período vivido. Aun así he tomado conciencia de que, aunque podamos pensar todos los días del año del periodo vacacional, tenemos que ser felices todo el año como bien escribe Ángel Bonet en su post.
La verdad es que disfruto mucho trabajando. Pienso que deberíamos plantearnos cada uno de ser felices en él, para poder transmitir esa alegría y entusiasmo a todas las personas que nos rodean. Creo que tener hoy en día un trabajo es un honor.
No podemos ir como pollos sin cabeza como diría Victor Küppers. Tenemos que ser más optimistas y no ser unos cenizos.
Con ello os quiero decir que sí, debemos de chutarnos de motivación diariamente y no ser unos extraños con la gente que nos rodea. Si tienes un mal día recuerda que debes de tratar bien al de al lado. Es posible que él o ella esté peor que tú.
El pasado mes de julio tuve una gran alegría. María Pajarón de Interban Network me invitó a una jornada que se realizará en Barcelona el próximo 6 de Octubre para que participara en una ponencia. El título de la jornada es «Tiempo de crecer. La lucha nos hace grandes». Es un orgullo para todos los miembros de Precintia el poder participar para poder animar a «Vender, vender, vender con la ayuda de la tecnología».
Todos podemos haber tenido una mala experiencia, pero si no vendemos con entusiasmo con la ayuda tecnológica no avanzaremos.
Disfruta, no te quejes y ponte metas ilusionantes y alcanzables
Este año 2015 ha sido un año repleto de trabajo y no por ello no quiero dejar de desearte una Feliz Navidad y espero que disfrutes con todos tus seres queridos.
Que este año 2016 traiga salud, amor, trabajo, felicidad, esperanza y nuevas oportunidades tanto personales como profesionales.
Durante estos días de descanso puedas recargar baterías para que este próximo año podamos seguir precintando el mundo.
Os dejo unos enlaces de vídeo que estoy segura que os gustará.
Un abrazo.
Miriam Baucells – Responsable de Marketing -Precintia
This year 2015 has been a full working year . I wish you a Merry Christmas and hope you enjoy with all your loved ones and this year 2016 bring health, love, work, happiness, hope and new opportunities both personal and professional.
During these days of rest you can recharge your batteries for the next year we can continue sealing the world.
I leave three video links that I’m sure you’ll like it.
El día a día en tu jornada laboral, la puedes llevar de dos maneras: una es dejarte llevar por el agobio o el estrés en entregar informes con desmotivación y la otra es trabajando con ilusión y motivación causando impacto positivo y sobretodo aprender a disfrutar en tu trabajo.
Estas palabras las comentó Francesc Xavier Mena (un reconocido profesor de Esade y Ex Conseller d’Empresa i Ocupació a la Generalitat de Catalunya en el año 2010 ), en el pasado VII Afterwork organizado por APD.
Seguía diciendo que en este mundo real que vivimos acompañado por el vorágine cambio tecnológico que existe, vivimos en un mundo Martini.
Estés donde estés y a la hora que estés tenemos que ser capaces de hacer estrategias anticipadas.Tenemos que ser capaces de readaptarnos. Si quieres resultados distintos no hagas siempre lo mismo
Hay muchas personas que no paran de hablar sobre la felicidad.
Desde el actual Papa Francisco en su decálogo para ser feliz:
Vivir y dejar vivir a los demás, cuidar la naturaleza, compartir el domingo en familia y jugar con los niños. Olvidarse de lo negativo y darse a los demás.
Hasta David Tomás, Director General de Cyberclick, empresa en la que el año pasado obtuvo el galardón Best Work Place España 2014.
Este profesor de EADA, acaba de publicar un libro titulado «La empresa más feliz del mundo».Hace poco escribió dos post de una empleada y un empleado a sus respectivos jefes. Unas cartas que os recomiendo su lectura. No tienen desperdicio alguno.
Hace poco que estoy leyendo este libro. Me gusta mucho las ideas que da para poder inspirarse.
El Grupo Cyberclick está liderado por grandes talentos de carne y hueso, pero sobretodo por personas que dicen mucho de si. Ya no solo por sus directivos y socios sino por todos sus integrantes. Y lo mejor de ello es que a parte de la sabiduría, hay un valor incuestionable, que es la gran humildad que desprenden. Tan solo falta conocer a este gran equipo.
En el VII Afterwork de APD también tuve la ocasión de escuchar a la genial Inma Shara, directora de orquesta y compositora. Para ella liderar es cambiar actitudes. En el escenario cuando está con su equipo reconoce que es un verdadero acto de generosidad donde cada uno pone su grano de arena. Eso si que es un acto cómplice o un acto moral donde se puede llegar a gozar de una absoluta credibilidad. Porque realmente son las personas las que llegan a desprender la ambición de grupo y de equipo.
Si con su batuta invisible lo puede lograr. ¿Te animas a liderar y ser feliz con humildad y aprendizaje en tu trabajo?
«La valentía es el valor más grande que puede tener un ser humano. Un valiente arriesga, elige, toma partido, se hace responsable y crea su destino. Es el capitán de los optimistas, pues no solo ve lo bueno sino que lo persigue sin negociar. Una persona así solo puede hacer tu vida más rica.» Pablo Arribas
Sí confieso que este párrafo lo debo de leer y reeler y volver a reaprender. El revuelo político, económico y de crisis que vivimos a todos en general nos lleva a un contínuo estado de excusas y no poder adelantarse.
Desde el ángulo de las ventas debemos de decir basta y ponernos manos a la obra. Hay que saber arremangarse, dar lo máximo de cada equipo de ventas. Siempre existirá un competidor el que estará presionando a cualquier cliente, intentando entrar en una absurda guerra de precios , bajando márgenes y creando una situación insostenible.
Y me pregunto ¿qué pasa con el trabajo que hay detrás del lanzamiento de un nuevo producto?¿no se valora lo que puede aportar un precinto de seguridad?. Para muchos clientes ven que es un commodity pero no ven que hay realmente detrás. Estudios de Calidad e I+D para que el material no se pueda romper, estudios de mercado para que puedan cerciorarse bien a los dictados de cada sector. Mucho mimo y empeño para que el cliente pueda estar satisfecho del producto que reciba.
Lo que quiero transmitir es que los equipos comerciales debemos cambiar.
Un buen comercial es aquel que mira a los ojos al cliente, le sonríe y que se anticipa a la necesidad que tiene.
Uno de mis propósitos de estas vacaciones de verano es leer una buena retahíla de libros que me han recomendado.
Uno de ellos es el libro escrito por Cosimo Chiesa y su hija Ludovica «Saca la Crisis de tu Cabeza». Aunque he de confesar que aún no lo he acabado de leerlo he de decir que es una buena guía para cualquier persona que trabaje o no, porque te motiva a proponerte objetivos claros, concisos y muy concretos.
Ante la grave crisis que vivimos te plantea en analizar la nueva situación que vivimos, en que reflexiones,reorganices, reestructures y te reinventes. A fin de cuentas «O cambias o te cambian».
Comenta un dicho de J.Welch en el que dice:
«Si el índice de cambio dentro de una empresa es menor que el índice de cambio en su entorno, su final está próximo».
Trabajando siempre activamente con determinación, energía positiva y tener metodologías. Y sobre todo tener BUENA ACTITUD.
Tú eres el responsable de qué hacer en tu vida. Decides cuándo parar de reaccionar y empezar a actuar.
No dejarse caer como dice Brian Tracy en el valle de las excusas y ser un mero espectador que no para de dar miles de excusas a todo. Sino ser protagonista. Esto significa a no tener miedo a ser resposable.
¿No creéis que es un gran reto? . Si te levantas pronto cada mañana y trabajas bien, poco a poco, esos buenos hábitos crearán buena huella.
En el campo de las ventas ¿cómo lo podemos lograr?.
Si logramos que las personas que están delante del cliente tengan una BUENA ACTITUD, será excelente. Eso sí que genera confianza. ¿No crees que a todos nos gusta que nos traten bien? No es tan difícil.
Según Victor Küppers :El vendedor tiene uno de los mejores trabajos del mundo y ya es hora de que se valore y dignifique la labor de un vendedor.Vender es ayudar a los demás, vender es solucionar problemas que tienen las personas, vender es muchas veces hacer felices a los demás. Esto es lo que hacen los buenos vendedores.
El blog de Miriam Baucells 