Di sí al entusiasmo y al respeto

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La semana pasada David Tomás en Linkedin sugirió un tema que me hizo pensar

Imagina que todos los días laborales que te quedan los próximos 10, 20, 30 o 40 años fueran todos como hoy. ¿ Lo firmarías?

Hay días que, tras el trasiego de una jornada laboral con estrés y presión, si te dejas llevar por el desánimo nada bueno puedes conseguir. Echo en falta líderes con entusiasmo y respeto hacia las personas y que no dejen de motivar y crear equipo.

El martes pasado supe que un familiar mío acababa de coger su último tren para recorrer su último viaje. Fue una persona en la que siempre tenía una sonrisa en la cara a pesar de que las circunstancias a veces no acompañaran. La verdad es que fue todo un personaje. Una persona risueña,  e inconsciente, muy decidida que no se paraba ante los obstáculos con un  remarcado buen humor. Una persona detallista donde la familia era lo primero ante todo. De hecho uno de mis primos comentó que fue el gran promotor de la gran familia y que allá donde estuviera la seguiría liando traspasando locales.

Una vez leí que los pensamientos alimentan nuestras emociones y que nuestras emociones repercuten en nuestro comportamiento y por tanto en nuestros resultados. Que cuando las cosas salen mal echamos balones fuera para no sentirnos responsables y cuando salen bien nos encanta sentirnos dueños de nuestro destino. Si estás en modo pesimista lo que se  proyecta es tristeza y la verdad es que lo negativo no vende.

En todas las facetas de la vida hay que transmitir alegría y optimismo eligiendo bien tus pensamientos.

Javier Iriondo conferenciante de crecimiento personal cita:

Tu valor no disminuye porque alguien no sea capaz de ver lo que vales. Eres tú quien realmente debe valorarse.

Un compañero de trabajo me ha pasado una cita fabulosa que no quiero de dejar de compartir .

Sé fiel a lo que crees con honestidad. No te rebajes ni te disminuyas ante los demás. No te pierdas el respeto por ti ni faltes con él a los demás. Lucha y trabaja con ahínco. Acepta las derrotas con el mismo espíritu de las victorias y sé humano. No te arrepientes de dar la mano siempre y a quien lo necesita.

Para aquellos que a veces tengan días mustios, no dejes que nada te quite la alegría. ¿Te animas?

Atrévete a soñar

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Se necesita un sueño para empezar, el deseo de seguir adelante y la determinación para terminar.

Cualquier persona para motivarse necesita soñar. Ello no implica a fantasear.

¿Alguna vez has deseado lograr algo y no lo has alcanzado?.

Pilar Jericó argumenta que tal vez sea porque confundimos los sueños con las fantasías o con los meros deseos. Los sueños que realmente importan y que cambian nuestras vidas son aquellos que nos inspiran y que nos ponen las pilas. Los sueños nos llevan al esfuerzo, a dejarnos la piel para conseguirlos y no se contentan con el pensamiento o con la anticipación, como sucede con las fantasías.

 

¿Has estado trabajando duramente y durante mucho tiempo en conseguir un sueño? ¿Has sido persistente?.

Según Tim Cotten hay 4 claves para mantenerse persistente en un sueño:

La primera clave sería tener un gran deseo  en que fuera imprescindible en la vida de cada un@.

La segunda clave sería observar nuestro alrededor y celebrar los pequeños cambios. A menudo uno está en modo off y realmente suceden y ocurren pequeñas o  grandes cosas. Cuando alguien vierte toda su energía en cualquier iniciativa las cosas cambian.

La tercera clave  es saber liberar tu mente.Hay que saber prescindir del valle de las excusas . Saber si las creencias que tienes pueden estar reteniendo.

La cuarta clave sería si hay algo que deberías hacer y no lo estás haciendo. Si crees que no hay nada más que hacer , piénsalo de nuevo:¿Qué pasos debo de tomar para mover mi sueño adelante?.

Según Manel Reyes  toda persona en su vida intenta vender algo . Comenta que  las oportunidades siempre están ahí. Vienen con fecha de caducidad.  Si no las aprovechas tú, otro lo hará. Y ante la duda, ¡atrévete!

En definitiva, los sueños y las oportunidades  nos ayudan a avanzar y a crecer como personas. ¿Te animas?

The Truth about Empathy — Leadership Freak

Talking about emotion sets leaders on edge. Just do your job! But… Daniel Goleman discovered that nearly 90% of the difference between average leaders and star performers in senior leadership roles is attributable to emotional intelligence. (HBR) Empathy and compassion are confusing. But I’m certain they’re important. 5 components of emotional intelligence: Self-awareness. Recognize your […]

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Máxima calidad a precios elevados, las señas de identidad de Miele — Josep Tapies-Empresa Familiar

Innovación e internacionalización son dos constantes en los 120 años de Miele, como explicamos en el artículo que hemos publicado In Family Business. Pasar de fabricar desnatadoras a fabricar lavadoras, e introducirse en el mercado del mobiliario de cocina, ampliando así su cartera de productos con… Clique sobre el título para continuar leyendo.

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Cómo vender con éxito

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Uno de los objetivos que tienen los buenos vendedores consiste en crear relaciones duraderas y fiables con los clientes. ¿Pero cómo lograrlo?

Según Sebastià Serrano el secreto para su buen funcionamiento está en las relaciones. El éxito proviene de conocer a la gente, de escuchar atentamente  cuáles son sus necesidades y de saber responder adecuadamente de la forma más conveniente.

El marketing relacional dice que es posible que tengamos que invertir tiempo y recursos en identificar clientes y darles respuesta. Este tipo de inversión a medio largo plazo se verá recompensada en términos de lealtad y compromiso.

Parece fácil pero la tarea es ardua. Vivimos en momentos convulsos llenos de incertidumbre complejos y ambiguos, pero no por ello debemos de dejar de aprender y re aprender para saber enfocar bien el tiro.No debemos de dejar de soñar y saber reorientar a la focalización de lo que pide cada persona. Según Joan Clotet hay que saber parar para llegar lejos.Necesitamos tiempos de cambio:pensar, sentir y actuar para crecer.Todos tenemos una mejor versión y estamos invitados a encontrarla.

El espacio de la venta es un espacio de comunicación fascinante. Para que la relaciones funcionen es necesaria la conexión emocional.

Es imprescindible conectar bien con las personas.Tener presente una sonrisa espontánea, el contacto ocular adecuado, expresiones de afecto que transmitan, vocalizar con emoción y tener un adecuado tono de voz. Una vez establecida la conexión el papel protagonista lo toma la actitud.

¿Eres capaz de vivir con entusiasmo? Hay que decidirse para dejar un buen rastro y no dejar a cualquiera indiferente. Según Víctor Küppers hay diez cosas que tienes que tener muy presente para que cautives:

  1. Decide vivir: No seas chusquero, hay que plantearse en qué se hace el bien y de forma reiterada esas circunstancias se crearán en hábitos.
  2. Dar sentido a tu vida con pasión.
  3. Ser buena persona: Teniendo en cuenta la dignidad humana, tener unos principios o valores, tener una bondad inteligente e intentar ser extraordinario.
  4. Salir del bucle: Para esos momentos en que estemos mustios preguntarse que es lo que quita la alegría (escribir la lista de problemas, saber diferenciar y relativizar, tener un desahogo razonable y mantener la serenidad).
  5. Cuida lo importante.
  6. Ser pro activo.
  7. Ser amable.
  8. Disfruta ahora:¡Pasión por todo! (También en el trabajo).
  9. Ponerte ilusiones.
  10. Atreverse y valorar: ¿Qué hay fantástico en mi vida?

No dejes de ver este vídeo

“Que nadie venga a ti sin irse mejor y más feliz”

¿Te animas?

 

#HaceFaltaValor, el ebook de @soymimarca cosecha 2018 — soymimarca

Post escrito por  @soymimarca

¿Por qué #HaceFaltaValor? Hace falta valor se refiere al coraje. #HaceFaltaVALOR se refiere a dejar una marca positiva. En un momento de cierta madurez de la marca personal, va bien recordar la esencia del concepto, el VALOR como destino final de cualquier proceso de personal branding. Si no somos capaces de generar VALOR hacia nuestros…

a través de #HaceFaltaValor, el ebook de @soymimarca cosecha 2018 — soymimarca

La marcha Radetzky

HUMANISMO DIGITAL

Rosa brindó mirándoles a los ojos, como manda la tradición. Las copas chocaron en el centro de la mesa poniendo banda sonora a la emoción del momento. No fueron más de 10 segundos, tiempo suficiente para mirarles uno a uno, a los suyos, disfrutando de tenerles cerca. Su marido le guiñó un ojo con la complicidad de siempre. El año había sido intenso para ellos. A los cíclicos y exigentes retos profesionales se habían sumado lo mejor y lo peor también en lo personal. Atrás quedaban muchas vivencias, miles de horas, retos conseguidos y proyectos fallidos, promesas y frustraciones, sorpresas, primeras veces, ideas locas, encuentros y despedidas memorables, conversaciones relevantes y otras eternamente aplazadas, aciertos, errores y siempre aprendizajes, paisajes descubiertos y algunos por descubrir que engrosaban peligrosamente la lista del “algún día”.

Todo había empezado una tarde 365 días atrás. Aquella cita consigo misma en que Rosa repasaba durante…

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La vida puede llegar a ser increíble

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Todo depende de cómo mires las cosas. Si optas por verlo en blanco y negro o eliges verlas en color. La vida puede ser extraordinaria. Todo depende de la actitud con que te enfrentes en tu día a día.

Palabras llenas de entusiasmo presentadas, por el gran equipo de Mentes Expertas, el pasado 3 de octubre en Barcelona.

“Sin afecto no somos nadie. Hay que sumar cada día optando por tener relaciones sanas. Deberían aplaudirnos y deberíamos aplaudir diariamente”.

Con estas palabras iniciaban el evento Verónica y Pedro, grandes oradores sobre inteligencia emocional. Animaban en cual es el mejor método para fortalecer las relaciones interpersonales:

  • Demostrar interés. Estar en escucha activa, empatizar y cuidar con quién estás.
  • Planificar el tiempo con los que más quieres, desconectar, discutir en corto. Si combinas cansancio con presión es mejor no discutir. Detente, respira, observa y prosigue.
  • Valor:Halagar, dar afecto, exigir menos siendo más.

El pesimismo puede afectar al cerebro. Reduce el intelecto.Hay que nutrirse de los buenos momentos.

Seguidamente Pilar Jericó deleitó con su conferencia sobre cómo conseguir tus sueños.

Toda persona si se lo propone puede ser arquitecto de su cerebro. Puede llegar a influir positivamente su mente. Cada persona es única y como tal tiene un gran potencial. Puede trabajar su actitud desde el desarrollo innato que tiene.

No hay que dejar de soñar.

Cuando sueñas, la mente  focaliza, pone la energía para lograr cualquier objetivo.

Soñar es poner la atención para enamorar el futuro.

Soñar es salir de tu zona de confort. No hay que tener miedo a ser ambicioso. La vida es muy efímera. Depende de ti cómo vivas.

No dejes de aprender y equivocarte. Nacemos con una capacidad infinita. Cree en ti.  Hasta que nos equivocamos realmente no aprendemos. Nunca dejes de conocerte para ser feliz. El optimismo es un músculo que se entrena. No hay que dejar que la emoción del miedo, alegría, tristeza se adueñe de ti. Si alguna vez tienes emociones intensas habrá que rebajar el grosor de las amígdalas.

El dolor es inevitable, pero el sufrimiento es opcional.

Apóyate en tus fortalezas y busca tu mejor versión.

No dejes de rodearte de personas que te inspiren. Hay que buscar referentes.

Cultiva la mirada del agradecimiento.Cambia la manera de mirar y siempre hay que agradecer.

No dejes de vivir intensamente.

Decídete. Tu puedes. Lucha.Cree en ti. ¿Cuál es el sentido de tu vida?

¿Te animas?

Mirando a los ojos: en estado de escucha

 

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Hace mucho que no escribo en este blog, mucho trabajo acontecido no me ha permitido estar muy inspirada para poder escribir. A pesar de ello durante todo este tiempo he podido trabajar en lo que más me gusta. Estar cerca de las necesidades de clientes para poder satisfacer. Tarea a veces no grata pero que te da una gran visión de 360 grados.Todo centrado desde una perspectiva B2B.

Sí has leído bien, desde una óptica diferente también existe el marketing industrial, porque aunque se contacte con empresas, éstas están compuestas por personas, a las cuales también les gusta que conectemos con ellas, que las escuchemos ya que tienen voz.

Siempre he pensado que se debe tratar a los demás como te gustaría que te tratasen a ti. Hace poco tuve un profesor que  nos comentó un proverbio árabe que nunca olvidaré.

“El que no sepa sonreir que no abra una tienda”. 

Me encantó. Me recordó mucho a mi padre.

¿Y os preguntaréis? .¿Qué tiene que ver mi padre en este blog?. Mucho.  Desde bien pequeña cuando alternaba mis estudios en el colegio, me recuerdo cuando lo acompañaba a su despacho. Inició una empresa de inyección de plástico donde servía productos para los sectores de heladería, pastelería, confitería e industrial. Con poco más de ocho años veía como se dejaba la piel, para servir a su  cartera de clientes. Me acuerdo como focalizaba su tesón y energía para conectar con ellos. Hasta incluso en ocasiones durante el fin de semana ayudaba a las personas de almacén para cargar el material  para que llegara a buen puerto.

Con todo ello quiero remarcar que cualquier cliente que puedas tener, debe tratarse con el mayor esmero y respeto. Si lo consigues estoy segura que te lo agradecerá. Podrás entablar una buena relación profesional que significa ganarse su fidelidad hacia tu empresa. Y también ¿por qué no? en que sea un buen boca oreja y siempre hable bien de ti.

¿Te animas?

 

 

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